Politique de confidentialité de Ma Région et Moi

Politique de confidentialité de Ma Région et Moi
Dernière mise à jour : 10.04.2022 L'objectif de la politique de confidentialité est de fournir des informations utiles et nécessaires sur la manière dont nous utilisons et protégeons les données personnelles que vous pouvez partager avec nous lorsque vous visitez ou utilisez notre site web maregionetmoi.eu (ci-après le « Site », également nommé maregionetmoi.fr, maregionetmoi.be et maregionetmoi.lu), un outil mettant en avant les avantages de la webapp (et application mobile à venir) Ma région et moi, développé et créé par 4 Your Success Sàrl (ci-après "4 Your Success"), dont le siège est établi au 28, avenue François Clément à L-5612 Mondorf-les-Bains (Luxembourg), inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés du Luxembourg sous le numéro B 194346. La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité ») régit la façon dont 4 Your Success utilise, conserve et dévoile des informations recueillies auprès des utilisateurs (ci-après « Utilisateur » à titre individuel ou des « Utilisateurs » à titre collectif) du Site.
1. Conformité à la législation régissant la protection des données personnelles
4 Your Success reconnait et s'engage à respecter les lois et règlements régissant la protection des données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes en ce qui concerne le traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données (le « RGPD ») et toute autre loi ou règlementation nationale applicable régissant le traitement de ces données personnelles.
2. Responsable
4 Your Success agit en tant que responsable du traitement des données et a nommé un Délégué à la Protection des Données (DPO) pouvant être contacté à l’adresse email suivante : admin@maregionetmoi.eu
3. Pourquoi 4 Your Success collecte mes données personnelles ?
La collecte de données personnelles n'est pas nécessaire pour la simple navigation sur le Site. Celle-ci n’est requise qu’en cas de demande d'information au travers un formulaire ou d’inscription de l’Utilisateur sur le Site afin de gérer ses préférences et afficher les événements et informations qui l'intéressent (ci-après les « Services »).
4. Types de données collectées
Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse email, mot de passe, adresse IP, données de connexions et données de navigation, préférences et centres d'intérêts, pages consultées, données d’analyses comportementales. Dans certains cas, nous pouvons collecter des données de localisation pour vous indiquer les événements autour de chez vous, ainsi que les artisans et commerçants et applications centre d'intérêt. Le caractère obligatoire ou facultatif de la collecte des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.
5. Cookies
4 Your Success peut utiliser des « cookies » pour améliorer l’utilisation du Site par les Utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet de l’Utilisateur stocke dans le disque de ce dernier afin de recueillir un ensemble de données utilisées en vue de personnaliser la navigation sur le Site et d’accéder à certaines fonctionnalités uniques. L’utilisation de cookies permet par exemple à l’Utilisateur de conserver les marchandises sélectionnées dans son panier et de poursuivre ses achats. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique d’utilisation des cookies disponible sur le Site.
6. Comment 4 Your Success utilise mes données personnelles
Les données personnelles des Utilisateurs sont exclusivement utilisées dans le cadre de la fourniture des Services et le bon fonctionnement du Site. Dans ce contexte, 4 Your Success peut recueillir et utiliser des données personnelles aux fins suivantes : (i) Pour le fonctionnement des Services : Lors de la création du compte Utilisateur : les Utilisateurs peuvent volontairement s'inscrire au moyen de leur nom, prénom, email, mot de passe (obligatoire) et avatar (facultatif). lors d'une demande d'information : 4 Your Success collecte les informations nécessaires des personnes intéressées et dans le but de leur répondre. (ii) Pour personnaliser l’expérience des Utilisateurs : 4 Your Success peut utiliser des données personnelles pour comprendre la façon dont les Utilisateurs utilisent les Services proposés par le Site. 4 Your Success peut collecter ainsi des données relatives aux pages consultés par les Utilisateurs afin d’analyser les comportements des Utilisateurs du Site. Ces données ne sont utilisées que dans un cadre exclusivement interne et confidentiel et ne sont en aucun cas communiquées à un quelconque public. (iii) Pour améliorer la qualité du Site et toute autre présence en ligne : 4 Your Success peut utiliser le retour d’expérience fourni par l’Utilisateur pour améliorer ses produits et services. (iv) Pour envoyer des e-mails périodiques ainsi que d’autres messages de texte ou notifications lorsque l’Utilisateur décide d’opter pour l’envoi d’offres commerciales. Dans le cas où l’Utilisateur souhaiterait, à quelque moment que ce soit, se désinscrire de ce service, 4 Your Success insère au bas de chaque e-mail ou message texte des instructions détaillées en vue de la désinscription.
7. Exactitude et minimisation des données
4 Your Success s’engage à prendre les mesures raisonnables pour : s'assurer que vos données personnelles soient exactes et, si nécessaire, mises à jour; s'assurer que vos données personnelles soient collectées en fonction des besoins définis dans la présente politique de confidentialité. Vos données personnelles ne seront pas utilisées à d'autres fins, à moins que vous n’ayez expressément donné votre accord pour l'utilisation ultérieure de vos données personnelles, notamment de votre adresse e-mail à des fins publicitaires.
8. Partage de données personnelles
4 Your Success s’engage à ne pas transférer vos données personnelles à des tiers sans votre consentement express. Tout Utilisateur accepte que ses données personnelles puissent être transmises à des sous-contractants assistant 4 Your Success dans la fourniture des Services, pour autant que ces sous-contractants s’engagent à traiter ces informations uniquement selon les instructions de 4 Your Success et à se conformer aux lois applicables concernant la protection des données à caractère personnel. 4 Your Success peut également divulguer les données personnelles de l’Utilisateur lorsque cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, faire respecter les conditions générales d’’utilisation du Site, ou protéger ses droits, ses biens ou sa sécurité, ou ceux d’autrui. Toute autre transmission de données personnelles à des tiers nécessite le consentement exprès de l'Utilisateur.
9. Comment 4 Your Success protège vos données personnelles
4 Your Success adopte des pratiques et mesures de sécurité appropriées en matière de collecte, stockage et traitement de données en vue de la protection contre l’accès non autorisé, la falsification, la divulgation ou la destruction des données d’identification à caractère personnel dans les limites du rôle de 4 Your Success dans le cadre du Service respectif (étant donné que certains services spécifiques peuvent être prestés par des tiers).
10. Sécurité des données
4 Your Success a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, la modification, la divulgation non autorisée, l'accès non autorisé et d'autres formes de traitement illégaux ou non autorisés. Il relève également de la responsabilité des Utilisateurs de s’assurer que toutes les données personnelles qu’ils envoient le sont en toute sécurité.
11. Durée de conservation des données
Les données personnelles de l’Utilisateur seront conservées durant une période de Douze (12) mois à compter de la dernière connexion sur le Site. Si durant ce délai l’Utilisateur n’utilise pas les Services offert par le Site, son compte utilisateur sera supprimé ainsi que l’ensemble des données personnelles qu’il contient, sauf pour ce qui est des données comportementales que 4 Your Success rendra anonymes suivant un processus irréversible et utilisera exclusivement en interne à des fins d’évaluation des comportements de navigation et d’optimisation de ses offres. Les Utilisateurs seront avertis par email quatre (4) semaines avant la suppression de leur compte et l’anonymisation de leurs données comportementales.
12. Droits des utilisateurs
Chaque Utilisateur bénéficie en vertu du RGPD d'un droit d'accès, de modification et de limitation au traitement de ses données personnelles, d'un droit d'effacement et d'un droit à la portabilité de ses données personnelles en envoyant un courrier électronique à admin@maregionetmoi.eu. Chaque Utilisateur ayant préalablement donné son accord au traitement de ses données personnelles peut à tout moment retirer cette autorisation par le même moyen de communication. Ces droits ne peuvent être exercés que dans les limites de toute obligation contractuelle ou légale. Chaque Utilisateur a également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance luxembourgeoise, à savoir la Commission nationale pour la protection des données https://cnpd.public.lu/fr.html.
13. Changements apportés à la présente Politique de Confidentialité
4 Your Success est susceptible de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Le cas échéant, 4 Your Success modifiera la date de dernière mise à jour en haut de la présente page. Les Utilisateurs sont invités à vérifier si des changements ont été apportés à la présente page et reconnaissent qu’il relève de leur responsabilité d’examiner régulièrement la présente Politique de Confidentialité et de s’informer de ses modifications.
14. Acceptation de la présente Politique de Confidentialité
En utilisant les Services du Site, les Utilisateurs marquent leur accord avec la présente politique de confidentialité. Si un Utilisateur n’est pas d’accord avec la présente politique de confidentialité, il se doit de quitter le Site. L’utilisation continue des Services consécutive à la publication de changements apportés à la présente politique de confidentialité vaudra acceptation de ces changements. Nous utilisons les cookies pour fournir et améliorer nos services. Vous trouverez de plus amples informations dans notre politique de gestion des cookies.